El perfil debe responder lo basico sin llamar
Muchos clientes deciden desde Google Maps. Si el horario, direccion, telefono o link de carta estan mal, el restaurante pierde ventas antes de conversar.
- Actualiza horarios normales y feriados.
- Agrega link directo a la carta o pedidos.
- Sube fotos recientes del local y productos principales.
Las reseñas son parte del flujo comercial
Pedir reseñas a clientes satisfechos ayuda mas que publicar mucho y no responder. Responde comentarios buenos y malos con tono humano.
- No discutas en publico con clientes molestos.
- Agradece reseñas especificas.
- Corrige datos si una reseña expone un problema real.
