SalesOut
Datos personales

Derechos ARCOP+B y baja de datos

Guia para clientes finales, restaurantes y administradores sobre solicitudes de acceso, rectificacion, cancelacion, oposicion, portabilidad, bloqueo y eliminacion.

Ultima actualizacion: 2026-06-25

Clientes finales de restaurantes

Si hiciste un pedido en una carta digital de un restaurante, puedes solicitar revision o eliminacion de tus datos desde el portal de privacidad del restaurante, normalmente disponible en su pagina publica bajo /privacidad.

  • Ejemplo: restaurante.salesout.cl/privacidad
  • Ejemplo con dominio propio: restaurante.cl/privacidad

Restaurantes y tenants

Los restaurantes tambien pueden solicitar acceso, exportacion, correccion, suspension, baja de servicio o eliminacion de su cuenta comercial desde el panel del comercio, en Configuracion -> Privacidad y datos. La baja operativa puede ejecutarse primero como suspension o desactivacion, y la eliminacion definitiva puede requerir validaciones adicionales para proteger datos, pagos, registros contables y auditoria.

Que ya soporta SalesOut

  • Portal de privacidad por restaurante para solicitudes de clientes finales.
  • Formulario interno para solicitudes de privacidad o baja del propio comercio.
  • Bitacora de consentimientos y solicitudes de privacidad.
  • Panel de auditoria para revisar solicitudes, consentimientos y actividades de tratamiento.
  • Soft-delete de tenants para suspender sin destruir datos inmediatamente.
  • Eliminacion forzada de tenants desde superadmin cuando corresponde borrar el arbol de datos operativo y archivos subidos del comercio.

Como solicitar baja o eliminacion

Ingresa al panel del comercio y abre Configuracion -> Privacidad y datos. Tambien puedes escribir a contacto@salesout.cl desde el email administrador del restaurante, indicando nombre del comercio, subdominio, motivo de la solicitud y si necesitas suspension, exportacion o eliminacion definitiva.

SalesOut puede requerir verificacion de identidad o autorizacion del administrador antes de ejecutar acciones destructivas.

Marco normativo

SalesOut mantiene esta pagina como base informativa para alinearse con la Ley 19.628 y su reforma por Ley 21.719 en Chile. Esta informacion no reemplaza una asesoria legal especifica; el modelo final debe revisarse periodicamente con asesoria juridica.

Nota importante

Esta documentacion es una base operativa de transparencia. Para politicas definitivas, contratos o anexos de tratamiento de datos, conviene validarla con asesoria legal chilena.

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